Q&A
광고대행, 맡기기 전에 묻는 질문
메타광고대행사·인스타광고·온라인광고대행사에 대해 가장 많이 받는 질문에 답했습니다. 더 궁금한 점은 무료 진단 때 직접 물어보세요.
메타광고대행사
메타광고대행사 선택
- 메타광고대행사는 어떤 일을 하나요?
- 메타광고대행사는 페이스북·인스타그램 광고의 계정 구조 설계, 타겟 설정, 소재 제작, 예산 운영, 성과 리포트를 광고주 대신 맡습니다. 보나컴퍼니는 여기에 픽셀·전환 API(CAPI) 세팅과 주 단위 소재 교체까지 운영 범위에 포함합니다.
- 메타광고대행사는 어떻게 골라야 하나요?
- 업종별 실제 ROAS 데이터를 공개하는지, 운영 담당자가 누구인지, 리포트가 다음 행동을 제시하는지, 장기 약정을 요구하는지를 확인하세요. 보나컴퍼니는 1개월 단위 계약과 기존 대행사와의 1개월 병행 운영으로 직접 비교해 보실 수 있게 합니다.
- 메타광고대행사 보나컴퍼니는 어떤 회사인가요?
- 보나컴퍼니(BONA)는 2019년 설립된 대구 기반 퍼포먼스 마케팅 대행사로, 온라인 마케팅 10년 이상 경력의 원팀이 메타광고와 네이버광고를 직접 운영합니다. 자체 개발 대시보드 이센보드로 광고주와 같은 화면에서 성과를 공유합니다.
- 메타광고대행사를 바꾸면 기존 성과가 떨어지지 않나요?
- 계정을 새로 만들지 않고 광고주 명의 계정을 그대로 이어서 운영하면 학습 데이터가 유지됩니다. 보나컴퍼니는 기존 대행사 계약을 유지한 채 일부 예산만 1개월 병행 운영해 같은 기간·같은 지표로 비교한 뒤 결정하실 수 있게 합니다.
- 메타광고대행사 성과는 어느 정도인가요?
- 업종과 예산에 따라 다르며, 보나컴퍼니 운영 사례로는 러닝웨어 브랜드 메타 ROAS 600%+(3개월+ 유지), 남성의류 쇼핑몰 메타 평균 ROAS 550%, 커머스 브랜드 11개월 월매출 9배(약 1.1억 → 9.8억)가 있습니다. 사례별 전략은 케이스 스터디에서 확인할 수 있습니다.
광고대행사
광고대행사 · 온라인광고대행사
- 온라인광고대행사는 무엇을 대행하나요?
- 온라인광고대행사는 메타(페이스북·인스타그램), 네이버, 구글·유튜브, 카카오 같은 디지털 매체의 광고 집행과 최적화를 대행합니다. 보나컴퍼니는 메타·네이버를 축으로 구글까지 매체별 역할을 나눠 한 팀이 통합 운영합니다.
- 광고대행사와 온라인광고대행사는 어떻게 다른가요?
- 광고대행사는 TV·옥외 같은 오프라인 매체를 포함하는 넓은 말이고, 온라인광고대행사는 검색·SNS·디스플레이 등 디지털 매체 광고를 전문으로 합니다. 보나컴퍼니는 매출 전환을 목표로 하는 온라인 퍼포먼스 광고를 전문으로 합니다.
- 대형 광고대행사와 소규모 대행사 중 어디가 나은가요?
- 월 광고비 수천만 원 이하의 중소 브랜드라면 담당자 교체가 적고 의사결정이 빠른 소규모 전문 대행사가 유리한 경우가 많습니다. 다만 업종별 실제 성과 데이터로 실력을 검증하는 것이 우선입니다.
- 광고대행사에 맡기기 전에 무엇을 준비해야 하나요?
- 광고 계정 접근 권한, 최근 3개월 매출·광고비 데이터, 주력 상품과 마진 구조, 목표 지표(ROAS·CPA)를 준비하시면 진단이 정확해집니다. 보나컴퍼니는 이 자료로 24시간 내 무료 계정 진단을 드립니다.
- 광고대행사 계약 기간은 보통 어떻게 되나요?
- 대행사마다 3~12개월 약정을 두는 경우가 많지만, 보나컴퍼니는 1개월 단위 계약으로 장기 약정을 두지 않습니다. 광고 계정은 광고주 명의로 운영해 언제든 회수할 수 있습니다.
인스타광고
인스타광고 · 인스타광고대행사
- 인스타광고는 어떻게 집행하나요?
- 인스타광고는 메타 광고 관리자에서 캠페인 목표를 정하고 타겟·예산·소재를 설정해 피드·릴스·스토리 지면에 노출합니다. 페이스북 광고와 같은 계정·픽셀을 쓰기 때문에 두 지면을 함께 최적화할 수 있습니다.
- 인스타광고 비용은 얼마나 드나요?
- 인스타광고는 경매 방식이라 정해진 단가가 없고, 노출(CPM)이나 클릭(CPC) 단가가 업종·타겟·소재 품질에 따라 달라집니다. 보나컴퍼니는 최소 광고비 하한선을 두지 않으며, 진단 단계에서 매체 학습이 가능한 예산 규모를 먼저 안내합니다.
- 인스타광고대행사를 쓰면 무엇이 달라지나요?
- 인스타광고대행사는 릴스·피드용 소재를 성과 데이터 기준으로 교체하고, 전환 API로 구매 데이터를 정확히 잡아 알고리즘 학습을 안정시킵니다. 보나컴퍼니는 소재 제작과 주간 교체까지 운영 범위에 포함합니다.
- 인스타광고 전환율을 높이려면 어떻게 해야 하나요?
- 첫 3초 안에 핵심을 보여주는 세로형 소재, 광고와 같은 메시지를 이어 주는 랜딩페이지, 장바구니·조회 이탈자 리타겟팅이 핵심입니다. 전환 추적(픽셀·CAPI)이 정확해야 최적화가 제대로 작동합니다.
- 인스타광고와 페이스북광고는 따로 운영해야 하나요?
- 대부분은 하나의 메타 캠페인에서 함께 운영하고 지면별 성과를 보며 예산을 조정하는 편이 효율적입니다. 다만 릴스·스토리처럼 세로형 지면은 전용 소재를 따로 준비하는 것이 좋습니다.
메타광고
메타광고 운영
- 메타광고란 무엇인가요?
- 메타광고는 페이스북·인스타그램·메신저·오디언스 네트워크에 노출되는 광고로, 메타 광고 관리자 하나로 집행합니다. 관심사·행동·유사 타겟과 픽셀 데이터를 활용해 구매 가능성이 높은 사람에게 노출하는 것이 강점입니다.
- 메타광고 ROAS가 떨어지는 이유는 무엇인가요?
- 같은 타겟에 같은 소재가 반복 노출되는 피로도, 소재 교체 주기 방치, 전환 추적(CAPI) 미설정, 광고세트가 너무 잘게 나뉘어 학습이 끝나지 않는 구조가 대표적인 원인입니다. 소재와 구조를 데이터 기준으로 정리하면 회복되는 경우가 많습니다.
- 메타광고 픽셀과 전환 API(CAPI)는 꼭 설정해야 하나요?
- 네, 픽셀만으로는 브라우저 차단 등으로 전환 데이터가 누락되기 쉬워 전환 API를 함께 쓰는 것이 권장됩니다. 보나컴퍼니는 픽셀·CAPI 이중 수집 세팅을 대행 범위에 포함합니다.
- 메타광고 소재는 얼마나 자주 바꿔야 하나요?
- 노출 빈도와 클릭률 추이를 보고 효율이 떨어지기 전에 교체하는 것이 원칙이며, 보통 2~3주 안에 피로도가 나타납니다. 보나컴퍼니는 이센보드로 피로도를 감지해 주 단위로 교체 대상을 지정합니다.
- 메타광고와 네이버광고를 같이 해야 하나요?
- 메타광고는 수요를 만드는 역할, 네이버 검색·쇼핑광고는 이미 생긴 수요를 잡는 역할이라 함께 운영하면 시너지가 큽니다. 보나컴퍼니는 두 매체를 한 화면에서 보며 예산을 주 단위로 재배분합니다.
광고대행 비용
비용 · 계약
- 광고대행 수수료는 얼마인가요?
- 보나컴퍼니의 광고대행 수수료는 광고비의 10~15%이며, 월 광고비 규모에 따라 협의합니다. 광고비는 광고주 명의 계정에서 매체에 직접 결제됩니다.
- 최소 광고비 기준이 있나요?
- 하한선을 두지 않습니다. 다만 매체 학습이 가능한 규모인지 진단 단계에서 먼저 솔직하게 말씀드립니다.
- 계약 기간은 어떻게 되나요?
- 1개월 단위이며 장기 약정으로 묶지 않습니다. 성과로 계속 함께하시게 하는 것이 보나컴퍼니의 방식입니다.
- 무료 진단은 어떻게 받나요?
- 홈페이지 상담 폼이나 카카오톡 상담으로 브랜드명과 연락처를 남기시면 24시간 내 현재 광고 계정을 진단해 개선안을 드립니다. 비용은 들지 않습니다.
- 이센보드 사용에 추가 비용이 있나요?
- 없습니다. 이센보드는 자체 개발 플랫폼이라 라이선스 비용이 발생하지 않고, 대행 기간 동안 광고주 계정을 무료로 제공합니다.