리타겟팅 캠페인으로 이탈 고객 80% 재전환하기

리타겟팅이 중요한 이유

첫 방문에서 구매하는 고객은 전체의 2-3%에 불과합니다. 나머지 97%의 관심 고객을 다시 불러오는 것이 리타겟팅입니다.

효과적인 리타겟팅 전략

1. 세그먼트 분류

• •장바구니 이탈자 (1-7일)
• •제품 페이지 방문자 (1-14일)
• •전체 사이트 방문자 (1-30일)

2. 메시지 차별화

세그먼트별로 다른 메시지와 오퍼를 제공하세요.

• •장바구니 이탈자: 할인 코드 제공
• •제품 조회자: 관련 제품 추천
• •단순 방문자: 브랜드 스토리 전달

3. 빈도 제한 설정

같은 사용자에게 너무 많은 광고를 노출하면 역효과입니다. 일일 노출 빈도를 2-3회로 제한하세요.

다이나믹 리타겟팅

제품 카탈로그를 연동하면 사용자가 조회한 제품을 자동으로 광고에 표시할 수 있습니다. 전자상거래 사이트에서 특히 효과적입니다.